Le mardi 4 février 2020 - l'eclozr

Design & TIC : l'usager au cœur de la conception de solutions innovantes !

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Pourquoi, comment et quand intégrer le design dans un projet numérique ? Le design est intrinsèquement lié à l’innovation numérique. Il fait le lien entre la technologie et l’usage. C’est un facteur d’appropriation des technologies. Comment en incluant l’utilisateur dès le début de la conception on arrive à faire un produit et un service plus pertinent, mieux adapté à l’utilisateur ? Retrouvons-nous au Design Lab Bretagne (*), hébergé par l'eclozr à Rennes, pour échanger sur la valeur-ajoutée apportée par le design dans la conception d'un projet numérique. Grâce aux retours d’expérience de 2 dirigeants d’entreprises ayant bénéficié de l’action « Designer en Résidence » portée par le Pôle de compétitivité Images & Réseaux en 2015 et un atelier animé par l’agence de design Lunaweb, vous découvrirez, comprendrez et mettrez en pratique comment passer de l’innovation technologique à l’innovation d’usage en incluant dès le début de la conception, l’utilisateur. Au programme : • Retours d’expérience et partage de bonnes pratiques avec Gwenaël DUCLOS-CEO-Wipsea (35) et Michel L’HOSTIS-CEO- Apizee (22) • Experience Map : Cartographier l’expérience de vos utilisateurs - Un atelier proposé et animé par Lunaweb. Venez tester la méthode de l'Experience Map, qui consiste à identifier puis à représenter de manière chronologique les différentes interactions d'un archétype d’utilisateur, de collaborateur ou de client sur un produit ou un service. Cet atelier, co-organisé avec Images & Réseaux est proposé dans le cadre du projet européen User-Factor, piloté par CCI Innovation Bretagne. Ce dispositif vise à renforcer la capacité d’innovation des PME bretonnes par la prise en compte du design et de l’observation des usages.